よくあるご質問

Q-依頼した事を周りには知られませんか?

ご安心ください。お客様の秘密は厳守いたします。

Q-当日の依頼でも受けて頂けますか?

基本的には、予約制で承っております。
急なご依頼の場合でも、スタッフの状況により承ります。
(ご依頼内容、当日のスタッフの状況等により不可能な場合もございます。)

Q-土、日、祝日など曜日によって、料金は違うのでしょうか?

曜日による料金の変更はございません。
夜間や早朝のご依頼の場合、別途費用(500~1,000円)をご請求させて頂く場合もございます。

Q- 追加料金など発生することがありますか?

基本的に、料金固定のため、追加料金は発生致しません。
ただ、作業内容などにより発生する場合もございます。その場合は、事前にお伝えさせていただきます。

Q- 支払い方法

基本的には、現金で作業完了後にお支払い下さい。
尚、まとまった作業の場合、前金として頂く場合もございます。

Q- お見積りなどに費用がかかることがありますか?

ご安心下さい。お見積りはすべて無料で致します。どうぞお気軽にご連絡下さい。
内容にご納得頂けない場合は、お断り下さい。

Q-昼間は忙しいので、夜間にお願いすることはできますか?

状況により承ります。ただ事前での予約が必要ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

Q-朝早い時間にゴミ捨てなどもしてもらえますか?

営業時間外でもできる限り対応いたします。お電話、ご相談下さい。

Q- キャンセルはどうすればよいのですか?

前々日までにご連絡下さい。前日、当日キャンセルに関してはキャンセル料が発生致します。
電話にてご確認いただけますよう、よろしくお願いします。

Q- 甲州市以外でも作業は可能ですか?

はい、便利屋けんさんにお任せ下さい!遠い地域でも対応可能です。
※別途出張料金が発生しますのでご了承下さい。